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녹화 시, Cause: failed to avio_open(error=-13) 에러가 나는 경우

해당 오류는 안랩 V3나 어베스트(Avast) 백신에서 오캠(oCam)을 오탐지(False Positive)하여 발생할 수 있는 문제입니다. 아래는 각 백신 프로그램에 따른 해결 방법에 대한 자세한 설명입니다.


안랩 V3의 경우, 오캠을 오탐지하는 상황에서는 오캠 설치 폴더에 있는 oCam.exe 파일을 검사 예외 대상에 추가하여 문제를 해결할 수 있습니다.  

1. 안랩 V3 프로그램을 엽니다.  

2. 설정 메뉴로 이동하여 ‘검사 예외’ 또는 ‘예외 설정’ 옵션을 찾습니다.  

3. ‘파일/폴더 예외’ 섹션에서 ‘추가’ 버튼을 클릭합니다.  

4. 오캠이 설치된 폴더(예: C:\Program Files\oCam)로 이동하여 oCam.exe 파일을 선택합니다.  

5. 예외 목록에 추가한 후 설정을 저장합니다.  

6. 오캠을 다시 실행하여 녹화가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.


* 이 외에도 랜섬웨어 방지 기능과의 충돌도 있을 수 있습니다.

예를들어 e드라이브를 랜섬웨어 감염 방지 드라이브로 설정해 놓은 상태에서 오캠(oCam)의 저장 폴더를 e드라이브로 지정하면 녹화 시 에러가 발생할 수 있습니다. 이는 랜섬웨어 방지 기능이 해당 드라이브에 대한 파일 쓰기 작업을 제한하기 때문에 오캠이 동영상 파일을 저장하지 못하는 상황에서 비롯됩니다.

이런 경우에서는 e드라이브는 랜섬웨어 방지 드라이브로 설정해놓고, 오캠의 녹화 저장폴더를 c나 d드라이브로 지정하시면 됩니다.

랜섬웨어 감염 방지 드라이브로 설정된 e드라이브는 보안 목적으로 파일 수정이나 생성이 제한되므로, 오캠과 같은 프로그램이 파일을 저장하려는 시도를 차단합니다. 따라서 저장 경로를 C드라이브나 다른 제한 없는 위치로 옮기는 것이 가장 간단한 해결책입니다.

만약 e드라이브를 계속 사용하고 싶다면, 랜섬웨어 방지 설정을 일시적으로 비활성화하거나, 해당 드라이브의 보안 정책에서 오캠 실행 파일(oCam.exe)을 예외로 추가하는 것도 고려할 수 있습니다. 


 


어베스트(Avast)의 경우, 오캠을 오탐지하면 아래와 같은 팝업 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 경우:  

1. 팝업에서 ‘앱 허용’ 버튼을 클릭하여 오캠을 신뢰할 수 있는 프로그램으로 등록합니다.  

2. 이를 통해 오류가 사라지고 오캠이 정상적으로 동작합니다.


만약 위 팝업이 표시되지 않는 경우, 수동으로 허용 설정을 조정할 수 있습니다:  

1. 어베스트 메인 화면에서 ‘메뉴’를 클릭한 뒤 ‘설정’을 선택합니다.  

2. ‘차단 및 허용된 앱’ 섹션으로 이동합니다.  

3. ‘+앱 허용’ 버튼을 눌러 오캠 실행 파일(oCam.exe)을 찾아 추가합니다.  

4. 허용된 앱 목록에 oCam이 포함되면 저장하고 오캠을 실행해 보세요. 이 상태에서 녹화가 문제없이 진행됩니다.


 


또한, 대안으로 보호 기능 일부를 비활성화할 수도 있습니다:  

1. 어베스트 메인 화면에서 ‘보호’ 메뉴를 엽니다.  

2. ‘랜섬웨어 감시’ 옵션을 찾아 끕니다.  

3. 랜섬웨어 감시를 비활성화하면 오캠과 관련된 오류가 해결될 수 있습니다.



위 방법 중 편리한 것을 선택하여 적용하면 됩니다. 백신 설정 변경 후에도 문제가 지속된다면, 안랩/어베스트 고객 지원에 문의하는 것도 도움이 될 수 있습니다.


오늘의 뉴스/팁

오캠 녹화영역 크기조절하기


오캠(oCam)의 메인 화면에는 다양한 기능을 직관적으로 사용할 수 있도록 설계된 여러 버튼이 포함되어 있으며, 그중 "크기조절" 버튼은 녹화 영역을 사용자 맞춤으로 설정할 수 있는 핵심 기능 중 하나입니다. 이 버튼을 클릭하면, 깔끔하고 사용자 친화적인 팝업 메뉴가 표시됩니다. 이 메뉴는 녹화 영역의 크기와 해상도를 유연하게 조정할 수 있는 다양한 옵션을 제공하여, 초보자부터 IT 전문가까지 자신의 작업 환경에 최적화된 설정을 손쉽게 구성할 수 있도록 돕습니다.




팝업 메뉴가 열리면, 나타나는 사이즈들은 녹화 영역의 해상도를 나타내며, 사용자가 해당 메뉴 아이템을 클릭하면 녹화 영역이 선택한 해상도에 맞춰 즉시 조정됩니다. 예를 들어, 유튜브 항목 하위의 1920x1080(Full HD)이나 1280x720(HD)와 같은 표준 해상도를 선택하면, 오캠의 녹화 프레임이 해당 크기로 설정되어 정확한 해상도로 녹화가 진행됩니다. 오캠은 기본적으로 최대 4K(3840x2160) 해상도까지 지원하여 고해상도 콘텐츠 제작이 가능하며, 특히 MPEG-4 코덱을 사용할 경우 최대 8K(7680x4320) 해상도까지 지원합니다. 이는 고품질 영상 제작이 필요한 전문가들에게 매우 유용한 기능으로, 예를 들어 고해상도 게임 플레이 영상이나 전문적인 영상 편집 작업에서 최적의 결과를 얻을 수 있습니다.


팝업 메뉴에는 "전체화면" 메뉴 아이템도 포함되어 있습니다. 이 옵션을 클릭하면 녹화 영역이 사용자의 모니터 화면 전체로 자동 설정됩니다. 이 상태에서 녹화 버튼을 누르면 화면 전체가 녹화되며, 데스크톱 전체를 캡처하거나 프레젠테이션, 전체 화면 게임 플레이 등을 녹화할 때 특히 유용합니다. 전체화면 모드는 별도의 영역 설정 없이 간편하게 모든 화면 콘텐츠를 기록하고자 할 때 최적의 선택입니다.


또 다른 강력한 기능으로, "녹화대상 윈도우 찾기" 메뉴 아이템이 있습니다. 이 옵션을 클릭하면 마우스 포인터가 위치한 윈도우가 빨간색 사각형 박스로 하이라이트되어 표시됩니다. 사용자가 마우스를 이동하여 원하는 윈도우 위에 포인터를 놓고 클릭하면, 해당 윈도우의 영역이 녹화 영역으로 자동 지정됩니다. 이 기능은 특정 응용프로그램이나 브라우저 창과 같이 특정 윈도우만 녹화하거나 캡처하고자 할 때 매우 유용합니다. 예를 들어, 소프트웨어 튜토리얼을 제작하거나 특정 프로그램의 작업 과정을 기록할 때, 불필요한 배경을 제외하고 필요한 창만 깔끔하게 캡처할 수 있어 작업 효율성을 크게 높여줍니다.


마지막으로, "사용자 지정 크기" 메뉴 아이템은 사용자가 녹화 영역의 크기를 보다 정밀하게 제어할 수 있는 옵션입니다. 이 메뉴를 클릭하면 별도의 입력 창이 나타나며, 사용자는 원하는 해상도의 가로와 세로 픽셀 값을 숫자로 직접 입력하여 녹화 영역을 설정할 수 있습니다. 이 기능은 비표준 해상도나 특정 프로젝트에 맞는 맞춤형 크기가 필요한 경우에 특히 유용합니다. 예를 들어, 소셜 미디어 플랫폼에 업로드할 영상의 특정 해상도 요구사항을 맞추거나, 특정 디바이스에 최적화된 크기로 녹화하고자 할 때 이 설정을 활용할 수 있습니다.


오캠의 크기조절 기능은 이러한 다양한 옵션을 통해 사용자의 필요에 따라 유연하고 정밀한 녹화 영역 설정을 가능하게 합니다. 간단한 클릭 몇 번으로 원하는 해상도와 영역을 설정할 수 있는 점은 오캠의 직관성과 효율성을 잘 보여줍니다. 추가적으로, 설정 메뉴에서 저장 경로, 파일명 규칙, 또는 코덱 세부 설정을 조정하여 작업 흐름을 더욱 최적화할 수 있습니다. 고품질의 영상이나 특정 윈도우의 캡처를 원하는 사용자라면, 오캠의 크기조절 기능을 적극 활용하여 원하는 결과물을 손쉽게 얻어보시길 권장드립니다.

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