Error while writing video frame (error=-28) 해결방안

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오캠(oCam)으로 녹화를 진행하다가 일정 시간이 지나면 아래와 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다:


"Error while writing video frame (error=-28)"


이 오류(오류 코드 번호 28)는 녹화된 동영상 파일이 저장되는 경로의 파일 시스템이 FAT(FAT32) 포맷으로 설정되어 있을 때 발생합니다. FAT 파일 시스템은 단일 파일의 최대 크기가 4GB로 제한되어 있어, 녹화 파일 크기가 4GB를 초과하면 이 오류가 발생합니다. 아래는 이 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 설명입니다.


이 오류를 해결하려면 두 가지 방법 중 하나를 선택하여 진행할 수 있습니다:


1. 저장 경로를 NTFS 파일 시스템으로 변경  

NTFS 파일 시스템은 파일 크기 제한이 훨씬 크므로(최대 16EB), 4GB 이상의 동영상 파일도 문제없이 저장할 수 있습니다. 오캠의 저장 경로를 NTFS 포맷을 사용하는 드라이브나 폴더로 변경하려면 다음 단계를 따르세요:  

1. 오캠 메인 창에서 상단 메뉴의 ‘도구’를 클릭한 뒤 ‘옵션’을 선택합니다.  

2. 설정 창에서 왼쪽 메뉴의 ‘저장’ 카테고리를 클릭합니다.  

3. ‘저장 경로’ 항목에서 현재 경로를 확인하고, NTFS 파일 시스템을 사용하는 다른 드라이브나 폴더(예: `C:\Videos` 또는 `D:\Recordings`)로 변경합니다.  

4. 설정을 저장하기 위해 ‘확인’ 버튼을 누르고, 오캠을 재시작한 뒤 녹화를 다시 시도합니다.


2. 기존 드라이브를 NTFS로 포맷  

현재 사용 중인 드라이브가 FAT 또는 FAT32 포맷이라면, 이를 NTFS로 변환하거나 포맷하여 사용할 수 있습니다. 단, 포맷 시 드라이브 내 모든 데이터가 삭제되므로 중요한 파일은 반드시 백업해야 합니다. 포맷 방법은 다음과 같습니다:  

1. 파일 탐색기를 열고 포맷하려는 드라이브(예: USB 또는 외장 하드)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.  

2. ‘포맷’을 선택하고, 파일 시스템을 ‘NTFS’로 설정합니다.  

3. 포맷 옵션을 선택한 뒤 ‘시작’을 눌러 포맷을 진행합니다.  

4. 포맷이 완료되면 해당 드라이브를 오캠의 저장 경로로 설정하여 사용합니다.


추가 확인 사항  

- 드라이브의 파일 시스템이 FAT32인지 확인하려면, 파일 탐색기에서 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘속성’을 선택하여 파일 시스템 정보를 확인할 수 있습니다.  

- NTFS로 변경한 후에도 문제가 지속된다면, 드라이브의 저장 공간이 충분한지, 쓰기 권한이 있는지 확인해 보세요.


위 방법으로 저장 경로를 NTFS 파일 시스템으로 변경하거나 드라이브를 포맷하면, 4GB 이상의 대용량 동영상 파일도 오류 없이 저장할 수 있습니다. 설정 변경 후 테스트 녹화를 진행하여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.

추가로 알면 좋을 팁

'위험하므로 Chrome에서 차단했습니다.' 크롬 다운로드가 안되는 경우

구글 크롬(Google Chrome) 브라우저에서 오소프트(OhSoft) 소프트웨어(예: 오캠)를 다운로드하려고 할 때, "위험하므로 Chrome에서 차단했습니다"라는 경고 메시지가 표시될 수 있습니다. 이는 크롬이 오소프트 프로그램을 잘못 탐지(오탐지, False Positive)하여 발생하는 문제입니다.

보통은 발생하지 않는 현상이지만, 간혹 업데이트를 한지 얼마 되지 않았을 경우에 간혹 이런 경우가 있습니다.


오소프트 프로그램은 멀웨어, 스폰서 프로그램, 또는 기타 악성 소프트웨어를 배포하지 않는 안전한 소프트웨어입니다. 이 경고는 크롬의 보안 필터가 파일의 출처나 평판 정보를 기반으로 잘못 판단한 결과일 가능성이 높습니다. 이를 해결하려면 아래 단계를 따라 주세요:



 

1. 크롬 다운로드 바(하단에 표시되는 다운로드 알림)에서 경고 메시지를 클릭합니다.

2. 나타나는 창에서 "[모두 표시]" 버튼을 클릭합니다.

3. 추가 옵션 창이 열리면 "[위험한 파일 보관]"을 선택하고, 안내에 따라 다운로드를 진행합니다.



이 과정을 통해 크롬의 차단을 우회하고 오소프트 소프트웨어를 안전하게 다운로드할 수 있습니다. 

만약 문제가 반복된다면, 크롬 설정에서 안전 탐색(Safe Browsing) 기능을 일시적으로 비활성화하거나, 오소프트에 문의하는 것도 좋습니다.