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Ayuda de oCam · Solución de problemas

Cómo solucionar el error "Error while writing video frame (error=-28)"

Al grabar con oCam, puede aparecer el siguiente mensaje de error después de cierto tiempo:


"Error while writing video frame (error=-28)"


Este error (código de error 28) se produce cuando el sistema de archivos de la ruta donde se guarda el archivo de vídeo grabado está formateado como FAT (FAT32). El sistema de archivos FAT tiene un límite máximo de 4 GB por archivo, por lo que este error aparece cuando el tamaño del archivo grabado supera los 4 GB. A continuación se explica en detalle cómo resolver este problema.


Para solucionar este error, puede elegir uno de los dos métodos siguientes:


1. Cambiar la ruta de guardado a un sistema de archivos NTFS

El sistema de archivos NTFS tiene un límite de tamaño de archivo mucho mayor (hasta 16 EB), por lo que puede almacenar archivos de vídeo de más de 4 GB sin ningún problema. Para cambiar la ruta de guardado de oCam a una unidad o carpeta que use el formato NTFS, siga estos pasos:

1. En la ventana principal de oCam, haga clic en 'Herramientas' en el menú superior y seleccione 'Opciones'.

2. En la ventana de Configuración, haga clic en la categoría 'Guardar' del menú izquierdo.

3. En el elemento 'Ruta de guardado', compruebe la ruta actual y cámbiela por otra unidad o carpeta que utilice el sistema de archivos NTFS (por ejemplo, `C:\Videos` o `D:\Recordings`).

4. Haga clic en el botón 'Aceptar' para guardar la configuración, reinicie oCam e intente grabar de nuevo.


2. Formatear la unidad existente como NTFS

Si la unidad que está utilizando está formateada como FAT o FAT32, puede convertirla o formatearla a NTFS. Sin embargo, el formateo borrará todos los datos de la unidad, así que asegúrese de hacer primero una copia de seguridad de los archivos importantes. Para formatear la unidad, siga estos pasos:

1. Abra el Explorador de archivos y haga clic con el botón derecho en la unidad que desea formatear (por ejemplo, una unidad USB o un disco duro externo).

2. Seleccione 'Formatear' y establezca el sistema de archivos en 'NTFS'.

3. Elija las opciones de formateo y haga clic en 'Iniciar' para comenzar el formateo.

4. Una vez completado el formateo, configure esa unidad como ruta de guardado en oCam y utilícela.


Comprobaciones adicionales

- Para comprobar si el sistema de archivos de la unidad es FAT32, haga clic con el botón derecho en la unidad en el Explorador de archivos y seleccione 'Propiedades' para ver la información del sistema de archivos.

- Si el problema continúa incluso después de cambiar a NTFS, compruebe si la unidad tiene suficiente espacio libre y si tiene permisos de escritura.


Cambiando la ruta de guardado a un sistema de archivos NTFS o formateando la unidad, podrá guardar archivos de vídeo grandes de más de 4 GB sin errores. Después de cambiar la configuración, haga una grabación de prueba para confirmar que el problema se ha resuelto.

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