Qué hacer si Chrome bloquea la descarga con "Chrome ha bloqueado el archivo porque es peligroso".

Al intentar descargar el software de OhSoft (por ejemplo, oCam) en el navegador Google Chrome, es posible que vea el mensaje de advertencia "Chrome ha bloqueado el archivo porque es peligroso". Este problema ocurre porque Chrome ha detectado incorrectamente el programa de OhSoft como no seguro, lo cual es un falso positivo.

Esto no suele suceder, pero puede ocurrir ocasionalmente poco después de que se haya publicado una actualización.

 

Los programas de OhSoft son software seguro que no distribuye malware, programas patrocinados ni ningún otro tipo de software malicioso. Esta advertencia probablemente sea el resultado de que el filtro de seguridad de Chrome haya tomado una decisión incorrecta basándose en el origen del archivo o en información de reputación. Para resolver este problema, siga los pasos que se indican a continuación:

 

1. En la barra de descargas de Chrome (la notificación de descarga que aparece en la parte inferior), haga clic en el mensaje de advertencia.

2. En la ventana que aparece, haga clic en el botón "[Mostrar todo]".

3. Cuando se abra la ventana de opciones adicionales, seleccione "[Conservar archivo peligroso]" y continúe con la descarga según las instrucciones.

Siguiendo este proceso, puede omitir el bloqueo de Chrome y descargar el software de OhSoft de forma segura. 

Si el problema persiste, también puede desactivar temporalmente la función Navegación segura en la configuración de Chrome o ponerse en contacto con OhSoft para recibir asistencia.