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Política de privacidad de OHSOFT

OORT Inc. (en adelante, "OHSOFT") establece y publica la siguiente política de privacidad conforme al artículo 30 de la Ley de Protección de Información Personal, con el fin de proteger la información personal de los titulares de los datos y gestionar de manera rápida y adecuada las reclamaciones relacionadas.

Artículo 1 (Fines del tratamiento de la información personal)

OHSOFT trata la información personal con los siguientes fines. La información personal tratada no se utiliza para ningún propósito distinto de los establecidos a continuación, y si el propósito de uso cambia, OHSOFT tomará las medidas necesarias, como la obtención de un consentimiento separado, conforme al artículo 18 de la Ley de Protección de Información Personal.

  • Registro y gestión de la membresía del sitio web: La información personal se trata con el fin de identificar y autenticar a las personas para prestar servicios basados en membresía, así como para mantener y gestionar el estado de la misma.
  • Compras y reembolsos: Se trata la información necesaria, como la dirección de correo electrónico, el nombre, el ID, la contraseña y el número de teléfono móvil, para prestar los servicios de pago.
  • Activación del software: Se trata la información necesaria, como la dirección IP, las cookies, la fecha y hora de la visita, los registros de uso del servicio, los registros de uso indebido, los registros de la versión del software y los registros de activación de productos originales, para prestar los servicios de activación.

OHSOFT verifica la identidad en relación con el uso del servicio, gestiona consultas y reclamaciones, y envía avisos; la información de los miembros también puede utilizarse con fines de marketing y publicidad. OHSOFT puede enviar orientación y avisos sobre nuevos productos, servicios, materiales personalizados y cambios significativos en las políticas que afecten a sus productos.

Artículo 2 (Plazos de tratamiento y conservación de la información personal)

OHSOFT trata y conserva la información personal dentro del plazo de conservación y uso prescrito por la ley o del plazo de conservación y uso consentido por el titular de los datos.

Los plazos específicos de tratamiento y conservación son los siguientes:

  • Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico:
    • Registros de contratos o de cancelación de la suscripción: 5 años
    • Registros de pago y de suministro de bienes, etc.: 5 años
    • Registros de reclamaciones de consumidores o resolución de disputas: 3 años
  • Ley de Transacciones Financieras Electrónicas:
    • Registros de transacciones financieras electrónicas: 5 años

Artículo 3 (Cesión de información personal a terceros)

OHSOFT trata la información personal únicamente dentro del alcance especificado en el Artículo 1 (Fines del tratamiento de la información personal), y cede información personal a terceros solo con el consentimiento del titular de los datos o cuando sean de aplicación los artículos 17 y 18 de la Ley de Protección de Información Personal.

Actualmente, OHSOFT no cede información personal a ningún tercero.

Artículo 4 (Encargo del tratamiento de información personal)

OHSOFT no encarga a ningún tercero las tareas de tratamiento de información personal. (Sin embargo, en el caso de los sistemas de pago operados a través de una empresa PG, el tratamiento lo realiza dicha empresa.)

Al celebrar un contrato de encargo, OHSOFT especifica en el contrato, conforme al artículo 26 de la Ley de Protección de Información Personal, cuestiones como la prohibición de tratar información personal con fines distintos de la ejecución del trabajo encomendado, las medidas de protección técnicas y administrativas, las restricciones sobre el subencargo, la gestión y supervisión del encargado, y la responsabilidad por daños, y supervisa que el encargado trate la información personal de forma segura.

Si el contenido del trabajo encomendado o el encargado cambia, OHSOFT divulgará el cambio sin demora a través de esta política de privacidad.

Artículo 5 (Derechos y obligaciones de los titulares de los datos y de sus representantes legales, y forma de ejercerlos)

El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento sus derechos ante OHSOFT, tales como solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación o la suspensión del tratamiento de su información personal.

Dichos derechos podrán ejercerse por escrito, por correo electrónico, por fax o por medios similares, de conformidad con el artículo 41, párrafo 1 del Reglamento de Aplicación de la Ley de Protección de Información Personal, y OHSOFT actuará conforme a dichas solicitudes sin demora.

Los derechos podrán ejercerse a través del representante legal del titular de los datos o de un apoderado autorizado. En ese caso, deberá presentarse un poder en el formato del Anexo n.º 11 de la «Aviso sobre los Métodos de Tratamiento de Información Personal (n.º 2020-7)».

Las solicitudes de acceso a la información personal y de suspensión del tratamiento podrán estar restringidas de conformidad con el artículo 35, párrafo 4 y el artículo 37, párrafo 2 de la Ley de Protección de Información Personal.

No podrá solicitarse la eliminación de información personal cuya recopilación esté expresamente exigida por otras disposiciones legales.

Cuando se presente una solicitud de acceso, rectificación, eliminación o suspensión del tratamiento, OHSOFT verificará si el solicitante es el titular de los datos en persona o un apoderado debidamente autorizado.

Artículo 6 (Destrucción de la información personal)

Cuando la información personal deje de ser necesaria, por ejemplo al expirar el período de conservación o al lograrse la finalidad del tratamiento, OHSOFT destruirá dicha información sin demora.

Cuando la información personal deba conservarse en virtud de otras disposiciones legales, OHSOFT la almacenará en una base de datos separada u otra ubicación de almacenamiento.

Procedimiento de destrucción: OHSOFT selecciona la información personal respecto de la cual ha surgido un motivo de destrucción y la destruye con la aprobación del Oficial Jefe de Privacidad.

Artículo 7 (Medidas para garantizar la seguridad de la información personal)

OHSOFT adopta las siguientes medidas para garantizar la seguridad de la información personal:

  • Auditorías internas periódicas: se realizan auditorías internas para garantizar la seguridad del tratamiento de la información personal.
  • Contramedidas técnicas contra el pirateo informático: se llevan a cabo inspecciones para prevenir la fuga o el daño de la información personal causados por ataques de hackers, virus u otros elementos similares, y se bloquea el acceso externo.
  • Restricción del acceso a la información personal: el acceso se controla mediante la concesión, modificación y revocación de permisos de acceso al sistema de bases de datos que procesa la información personal.

Artículo 8 (Instalación, funcionamiento y rechazo de dispositivos que recopilan automáticamente información personal)

La empresa utiliza cookies, como las destinadas a mantener las sesiones de inicio de sesión, con el fin de prestar sus servicios; estas se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

La configuración de las cookies puede ajustarse en las opciones del navegador, y su rechazo puede limitar el uso de algunos servicios.

El software proporcionado se comunica por Internet para su funcionamiento normal. Las funciones de comunicación se utilizan para la comprobación de actualizaciones, la autenticación y el registro de usuarios legítimos, y la gestión de licencias. Al instalar el programa, el usuario consiente el uso de las funciones de comunicación que ofrece este software.

Artículo 9 (Oficial Jefe de Privacidad y solicitudes de acceso)

OHSOFT designa un Oficial Jefe de Privacidad que supervisa las tareas de tratamiento de información personal y atiende las reclamaciones de los titulares de los datos y las indemnizaciones por daños. Dicho oficial también es responsable de recibir y tramitar las solicitudes de acceso a la información personal conforme al artículo 35 de la Ley de Protección de Información Personal.

  • Director de Privacidad y persona responsable de las solicitudes de acceso

Los interesados pueden dirigir consultas, quejas, solicitudes de indemnización por daños y solicitudes de acceso a la información personal surgidas durante el uso de los servicios de OHSOFT al contacto indicado anteriormente, y OHSOFT responderá y actuará con prontitud.

Artículo 10 (Recursos en caso de vulneración de derechos)

Para obtener reparación ante una vulneración de la información personal, el interesado puede solicitar la resolución de controversias o asesoramiento a las siguientes organizaciones:

Cuando los derechos o intereses de una persona sean vulnerados por una actuación u omisión de una autoridad pública en relación con una solicitud conforme al Artículo 35 (Acceso a la Información Personal), Artículo 36 (Rectificación o Supresión de Información Personal) o Artículo 37 (Suspensión del Tratamiento de Información Personal, etc.) de la Ley de Protección de Información Personal, podrá interponerse un recurso administrativo conforme a la Ley de Recursos Administrativos. Para más detalles, consulte la Comisión Central de Recursos Administrativos (www.simpan.go.kr).

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