Эта страница переведена автоматически.

Справка по oCam · Устранение неполадок

Что делать, если Chrome блокирует загрузку с сообщением «Заблокировано Chrome как опасный файл»

При попытке загрузить программу OhSoft (например, oCam) в браузере Google Chrome может появиться предупреждение «Заблокировано Chrome как опасный файл». Эта проблема возникает из-за того, что Chrome ошибочно определил программу OhSoft как небезопасную — это ложное срабатывание.

Обычно этого не происходит, но изредка такое может случиться вскоре после выпуска обновления.



 

Программы OhSoft — это безопасное программное обеспечение, которое не распространяет вредоносные программы, спонсорское ПО или любые другие зловредные файлы. Это предупреждение, скорее всего, является результатом ошибочного решения фильтра безопасности Chrome, основанного на источнике файла или данных о репутации. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:


 


1. В панели загрузок Chrome (уведомление о загрузке внизу экрана) нажмите на предупреждение.

2. В открывшемся окне нажмите кнопку «[Показать все]».

3. Когда откроется окно с дополнительными параметрами, выберите «[Сохранить опасный файл]» и продолжите загрузку согласно инструкциям.


Выполнив эти действия, вы сможете обойти блокировку Chrome и безопасно загрузить программу OhSoft. 

Если проблема сохраняется, вы также можете временно отключить функцию «Безопасный просмотр» в настройках Chrome или обратиться в OhSoft за помощью.


Справка по oCam · Устранение неполадок

← Вернуться к списку Наверх ↑