Kein Ton in Windows? So beheben Sie das Problem (Wiedergabegerät, Treiber und Audiodienst)

Es ist frustrierend, wenn man ein Video abspielt und plötzlich kein Ton mehr da ist. Meistens geht der Ton an das falsche Gerät, oder ein Treiber bzw. der Audiodienst ist kurzzeitig hängen geblieben. Gehen Sie diese Prüfschritte durch, beginnend mit dem einfachsten.

1. Beginnen Sie mit Stummschaltung und Wiedergabegerät

• Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts in der Taskleiste und stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht auf 0 steht oder stummgeschaltet ist.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche > neben dem Lautstärkeregler, um die Liste der Wiedergabegeräte zu sehen. Prüfen Sie, ob die verwendeten Lautsprecher oder Kopfhörer ausgewählt sind.
• Wenn Sie einen Monitor über HDMI angeschlossen haben oder kürzlich Bluetooth-Ohrhörer verwendet haben, geht der Ton oft an den Monitor oder die ausgeschalteten Ohrhörer.
• Prüfen Sie unter Einstellungen → System → Sound → Lautstärkemixer, ob die Lautstärke einer einzelnen App auf 0 heruntergeregelt wurde.

2. Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus

• Gehen Sie zu Einstellungen → System → Problembehandlung → Weitere Problembehandlungen und klicken Sie neben Audio auf Ausführen.
• Windows prüft Geräteeinstellungen, Dienste und Treiber automatisch und behebt, was möglich ist.

3. Starten Sie den Audiodienst neu

• Drücken Sie Win + R → geben Sie services.msc ein → Eingabetaste.
• Suchen Sie Windows-Audio in der Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten.
• Häufig kommt der Ton zurück, ohne den PC neu starten zu müssen.

4. Installieren Sie den Treiber neu

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Start-Schaltfläche → Geräte-Manager → öffnen Sie Audio-, Video- und Gamecontroller.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät mit gelbem Warnsymbol oder ohne Ton und wählen Sie zunächst Treiber aktualisieren.
• Wenn das nicht hilft, wählen Sie Gerät deinstallieren und starten Sie den PC neu. Windows installiert den Standardtreiber erneut.
• Bei Laptops funktioniert der Audiotreiber von der Support-Website des Herstellers in der Regel am besten.

5. Deaktivieren Sie Audioverbesserungen

• Gehen Sie zu Einstellungen → System → Sound → klicken Sie auf Ihr Wiedergabegerät und stellen Sie Audioverbesserungen auf Aus.
• Wenn der Ton nach einem Update seltsam wurde, ist diese Funktion manchmal die Ursache.

Wenn Ihre Aufnahme keinen Computerton hat

• Aufnahmeprogramme erfassen in der Regel den Ton des aktuellen Standardwiedergabegeräts. Prüfen Sie vor der Aufnahme in Schritt 1, ob das Gerät, über das Sie hören, das Standardgerät ist.
• Machen Sie vor einer langen Aufnahme eine 10-sekündige Testaufnahme, um sich zu vergewissern, dass der Ton vorhanden ist.

Referenz: Microsoft Support – Beheben von Sound- oder Audioproblemen in Windows