Windows 網路一直斷線？重設網路與變更 DNS 的方法

如果 Wi-Fi 顯示已連線，但網頁載入不出來、影片一直緩衝，或是網路每隔幾分鐘就斷線，請依照下列步驟排查。這些方法從最簡單的開始，並以 Windows 11 為準（Windows 10 的選單名稱略有不同）。

1. 先試試這些方法

• 重新啟動路由器。拔掉電源，等待約 30 秒後再插回。如果手機等其他裝置也一樣斷線，問題就出在路由器或您的網路供應商。
• 點選工作列上的 Wi-Fi 圖示，將飛航模式開啟再關閉。
• 前往設定 → 網路和網際網路 → Wi-Fi → 管理已知的網路，將家中網路忘記，然後重新輸入密碼連線。
• 在筆記型電腦上，開啟裝置管理員 → 網路介面卡 → 無線網路卡的內容 → 電源管理，取消勾選「允許電腦關閉此裝置以節省電源」。如果電腦閒置後就斷線，這個方法通常有幫助。

2. 用指令重新整理網路設定

• 以滑鼠右鍵按一下開始按鈕，開啟終端機 (系統管理員)。
• 依序輸入下列指令，每輸入一個就按一次 Enter。
  ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh int ip reset
• 執行完畢後重新啟動電腦。這些指令會清除 DNS 快取、取得新的 IP 位址，並將亂掉的網路連線設定還原為預設值。

3. 變更 DNS 伺服器

• 如果網路可用但某些網站打不開，或網站開始載入前特別慢，可能是 DNS 的問題。
• 前往設定 → 網路和網際網路 → Wi-Fi（有線連線則選乙太網路）→ 硬體內容，然後在 DNS 伺服器指派旁按一下編輯。
• 選擇手動，開啟 IPv4，輸入慣用和替代 DNS 後儲存。
  Cloudflare：1.1.1.1 / 1.0.0.1
  Google：8.8.8.8 / 8.8.4.4
• 在公司或學校網路上，變更 DNS 可能導致內部網站無法開啟。若要復原，請在同一個地方改選自動 (DHCP)。

4. 最後手段：網路重設

• 前往設定 → 網路和網際網路 → 進階網路設定 → 網路重設 → 立即重設（Windows 10 中為：設定 → 網路和網際網路 → 狀態 → 網路重設）。
• 這會移除並重新安裝所有網路介面卡，並將設定還原為預設值。電腦會在 5 分鐘後自動重新啟動，請先儲存您的工作。
• 之後您需要重新輸入 Wi-Fi 密碼，而且可能需要重新安裝 VPN 軟體或虛擬網路介面卡。任何自訂的 DNS 設定也會一併移除。
• 如果還是不行，請從筆記型電腦或主機板製造商的網站，安裝最新的網路介面卡（Wi-Fi 或乙太網路）驅動程式。

資料來源：Microsoft Support – Use network reset