Mikrofon nie działa w Windows? Jak to naprawić (Windows 10 i 11)

Jeśli rozmówcy na wideokonferencji Cię nie słyszą albo Twój głos nie zostaje zapisany w nagraniu ekranu, przyczyną jest zazwyczaj ustawienie Windows. Oto co sprawdzić, gdy Windows 10 lub 11 nie wykrywa mikrofonu – zaczynając od najprostszych rozwiązań.

Krok 1: Najpierw sprawdź połączenie i wyciszenie

• Jeśli Twoja słuchawka lub mikrofon ma przełącznik wyciszenia, upewnij się, że jest wyłączony. Na laptopie sprawdź też klawisz wyciszenia mikrofonu na klawiaturze (np. F4).
• Spróbuj podłączyć mikrofon USB do innego portu USB. Port na samym komputerze działa lepiej niż hub.
• Jeśli Twój laptop ma jedno gniazdo słuchawkowe, a słuchawka ma osobne wtyki mikrofonu i głośników, potrzebujesz adaptera rozdzielającego (splittera).
• W przypadku słuchawek Bluetooth wybierz w ustawieniach dźwięku urządzenie "Headset" (z funkcją zestawu słuchawkowego) jako wejście, w przeciwnym razie mikrofon nie będzie działał.

Krok 2: Zezwól na dostęp do mikrofonu

• W Windows 11 przejdź do Ustawienia → Prywatność i zabezpieczenia → Mikrofon. W Windows 10 przejdź do Ustawienia → Prywatność → Mikrofon.
• Włącz zarówno Dostęp do mikrofonu, jak i Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu.
• Na poniższej liście aplikacji upewnij się, że aplikacja, której chcesz używać, nie jest wyłączona.
• Zwykłe programy, takie jak rejestratory ekranu i komunikatory, wymagają włączonego ustawienia Zezwalaj aplikacjom klasycznym na dostęp do mikrofonu. Jeśli jest wyłączone, Twój głos nie zostanie nagrany.

Krok 3: Sprawdź domyślne urządzenie wejściowe i poziom głośności

• Przejdź do Ustawienia → System → Dźwięk i wybierz swój mikrofon w sekcji Wejście.
• Mów i obserwuj, czy pasek poziomu wejściowego się porusza. Jeśli nie, kliknij mikrofon i zwiększ Głośność wejściową. Jeśli przy urządzeniu widnieje napis "Nie zezwalaj", kliknij Zezwalaj.
• Jeśli mikrofon w ogóle nie jest widoczny na liście, otwórz Więcej ustawień dźwięku na dole strony Dźwięk (Panel sterowania dźwiękiem w Windows 10). Na karcie Nagrywanie kliknij prawym przyciskiem myszy pusty obszar i włącz opcję "Pokaż urządzenia wyłączone". Jeśli pojawi się wyłączony mikrofon, kliknij go prawym przyciskiem myszy → Włącz, a następnie kliknij Ustaw jako domyślny.
• Jeśli dźwięk jest zbyt cichy lub urywany, otwórz w tym samym oknie właściwości mikrofonu i wyłącz Ulepszenia dźwięku (lub Ulepszenia audio).

Krok 4: Zainstaluj ponownie sterownik i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

• Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, otwórz Menedżer urządzeń i rozwiń Wejścia i wyjścia audio.
• Jeśli przy mikrofonie widnieje żółty wykrzyknik, kliknij go prawym przyciskiem myszy → Odinstaluj urządzenie, a następnie uruchom ponownie komputer. Windows zainstaluje sterownik ponownie.
• Na laptopach zainstalowanie najnowszego sterownika audio ze strony producenta często rozwiązuje problem.
• Możesz też uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem: Ustawienia → System → Rozwiązywanie problemów → Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.

Jeśli problem występuje tylko w aplikacji do nagrywania lub spotkaniach online

• Sprawdź, czy urządzenie nagrywające (mikrofon) we własnych ustawieniach audio aplikacji to mikrofon, którego używasz. Aplikacje często wybierają inne urządzenie niż domyślne w Windows.
• Jeśli inny program przejmie wyłączną kontrolę nad mikrofonem, inne aplikacje mogą nie odbierać dźwięku. Na karcie Nagrywanie otwórz właściwości mikrofonu → Zaawansowane i wyłącz opcję "Zezwalaj aplikacjom na przejęcie wyłącznej kontroli nad tym urządzeniem".
• W rejestratorach ekranu, takich jak oCam, sprawdź przed rozpoczęciem, czy wskaźnik poziomu mikrofonu się porusza, i wykonaj krótkie nagranie testowe. Oszczędzi Ci to konieczności nagrywania od nowa.

Źródło: Microsoft Support – Rozwiązywanie problemów z mikrofonem