Znajdź i zapisz klucz odzyskiwania BitLocker w Windows, zanim będzie potrzebny

Jeśli komputer kiedykolwiek uruchomi się z niebieskim ekranem z prośbą o "Wprowadź klucz odzyskiwania dla tego dysku", bez 48-cyfrowego numeru nie dostaniesz się do Windows. Poświęcenie jednej minuty teraz może uchronić cię przed taką sytuacją.

Dlaczego Windows nagle prosi o klucz odzyskiwania?

• Wiele laptopów z Windows 11 i nowszych komputerów automatycznie włącza szyfrowanie urządzenia (BitLocker) po zalogowaniu się kontem Microsoft. Może być włączone, nawet jeśli nigdy tego nie włączałeś.
• Po aktualizacji BIOS-u, wymianie płyty głównej lub dysku, zmianie ustawień BIOS-u albo niektórych aktualizacjach Windows komputer może uznać, że coś się zmieniło, i zażądać klucza.
• Pomoc techniczna Microsoft nie może odzyskać, podać ani odtworzyć utraconego klucza odzyskiwania. Bez niego trzeba zresetować komputer, co usuwa wszystkie twoje pliki.

Krok 1: Sprawdź, czy komputer jest zaszyfrowany

• Windows 11 Home: przejdź do Ustawienia → Prywatność i zabezpieczenia → Szyfrowanie urządzenia i sprawdź, czy jest włączone. Jeśli tej opcji nie ma, komputer nie obsługuje szyfrowania urządzenia.
• Windows 11 Pro: wyszukaj w menu Start "Zarządzanie funkcją BitLocker" i sprawdź dysk C:.
• Z wiersza poleceń otwórz Wiersz polecenia jako administrator, wpisz manage-bde -status i spójrz na "Protection Status".

Krok 2: Dowiedz się, gdzie jest zapisany klucz odzyskiwania

• Na innym urządzeniu (np. telefonie) wejdź na aka.ms/myrecoverykey i zaloguj się kontem Microsoft, którego używasz na komputerze. Zobaczysz klucze odzyskiwania wymienione według urządzeń.
• Jeśli komputer korzysta z konta służbowego lub szkolnego, spróbuj aka.ms/aadrecoverykey lub zapytaj dział IT.
• Dopasuj pierwsze 8 znaków identyfikatora klucza wyświetlanego na ekranie odzyskiwania do identyfikatora klucza na liście, aby wybrać właściwy klucz. Od wersji Windows 11 24H2 ekran odzyskiwania pokazuje także podpowiedź dotyczącą połączonego konta.

Krok 3: Zachowaj drugą kopię w bezpiecznym miejscu

• W Zarządzaniu funkcją BitLocker (Pro) lub na stronie BitLocker w Panelu sterowania wybierz "Utwórz kopię zapasową klucza odzyskiwania", aby zapisać go do pliku lub wydrukować.
• W Wierszu polecenia uruchomionym jako administrator polecenie manage-bde -protectors -get C: wyświetla 48-cyfrowy klucz w sekcji "Numerical Password". Zrób mu zdjęcie albo przepisz go.
• Plik klucza przechowywany tylko na samym zaszyfrowanym komputerze jest bezużyteczny. Trzymaj go poza komputerem: na pendrive, innym komputerze, w telefonie lub w wydruku.

O czym warto pamiętać

• Sprawdź swój klucz odzyskiwania przed aktualizacją BIOS-u lub zmianą sprzętu.
• Jeśli ktoś inny konfigurował twój komputer, klucz może być zapisany na jego koncie Microsoft.
• Przed sprzedażą używanego komputera zresetuj go i usuń go z listy urządzeń na swoim koncie Microsoft.

Źródło: Pomoc techniczna Microsoft – Znajdowanie klucza odzyskiwania funkcji BitLocker