Windowsでインターネットが切れ続ける？ネットワークをリセットしてDNSを変更する方法

Wi-Fiが接続済みと表示されるのにページが開かない、動画が読み込み続ける、数分おきにインターネットが切れる——そんな場合は、以下の手順を試してください。簡単な対策から順に並べており、Windows 11を基準にしています（Windows 10ではメニュー名が少し異なります）。

1. まず試したいこと

• ルーターを再起動する。電源を抜いて約30秒待ち、再度差し込みます。スマホなど他のデバイスも接続が切れる場合は、ルーターかプロバイダー側の問題です。
• タスクバーのWi-Fiアイコンをクリックし、機内モードをオン・オフします。
• 設定 → ネットワークとインターネット → Wi-Fi → 既知のネットワークの管理 に進み、自宅のネットワークを削除してから、パスワードを入力して再接続します。
• ノートPCの場合、デバイス マネージャー → ネットワーク アダプター → ワイヤレスアダプターのプロパティ → 電源の管理を開き、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」をオフにします。PCがアイドル状態の後に接続が切れる場合に効果があります。

2. コマンドでネットワーク設定をリフレッシュする

• スタートボタンを右クリックし、ターミナル（管理者）を開きます。
• 以下のコマンドを1つずつ入力し、それぞれEnterを押します。
  ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh int ip reset
• 実行が終わったらPCを再起動します。これらのコマンドはDNSキャッシュをクリアし、新しいIPアドレスを取得し、乱れたインターネット接続設定をデフォルトに戻します。

3. DNSサーバーを変更する

• インターネットはつながるのに一部のサイトだけ開かない、またはサイトの読み込み開始が異常に遅い場合は、DNSが原因の可能性があります。
• 設定 → ネットワークとインターネット → Wi-Fi（有線接続の場合はイーサネット） → ハードウェアのプロパティに進み、DNSサーバーの割り当ての横にある編集をクリックします。
• 手動を選択し、IPv4をオンにして、優先DNSと代替DNSを入力して保存します。
  Cloudflare： 1.1.1.1 / 1.0.0.1
  Google： 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• 職場や学校のネットワークでは、DNSを変更すると内部サイトにアクセスできなくなることがあります。元に戻すには、同じ場所で自動（DHCP）を選択します。

4. 最終手段：ネットワークのリセット

• 設定 → ネットワークとインターネット → 詳細なネットワーク設定 → ネットワークのリセット → 今すぐリセットするに進みます（Windows 10の場合：設定 → ネットワークとインターネット → 状態 → ネットワークのリセット）。
• すべてのネットワークアダプターを削除して再インストールし、設定をデフォルトに戻します。5分後にPCが自動的に再起動されるので、事前に作業を保存してください。
• その後、Wi-Fiのパスワードを再入力する必要があり、VPNソフトウェアや仮想ネットワークアダプターの再インストールが必要になる場合もあります。カスタムDNS設定も削除されます。
• それでも直らない場合は、ノートPCやマザーボードメーカーのWebサイトから、最新のネットワークアダプター（Wi-Fiまたはイーサネット）のドライバーをインストールしてください。

出典：Microsoftサポート – ネットワークのリセットを使用する