Интернет постоянно пропадает в Windows? Как сбросить сеть и сменить DNS

Если Wi-Fi показывает, что вы подключены, но страницы не загружаются, видео постоянно буферизуется или интернет пропадает каждые несколько минут, выполните шаги ниже. Они начинаются с самых простых решений и описаны для Windows 11 (в Windows 10 названия пунктов меню немного отличаются).

1. Попробуйте сначала это

• Перезагрузите роутер. Отключите питание, подождите около 30 секунд и включите снова. Если соединение теряется и на других устройствах, например на телефоне, проблема в роутере или у вашего интернет-провайдера.
• Щёлкните значок Wi-Fi на панели задач и включите и выключите режим «В самолёте».
• Перейдите в Параметры → Сеть и Интернет → Wi-Fi → Управление известными сетями, нажмите «Забыть» для вашей домашней сети, затем подключитесь к ней снова, введя пароль.
• На ноутбуке откройте Диспетчер устройств → Сетевые адаптеры → свойства вашего беспроводного адаптера → Управление электропитанием и отключите параметр «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Это помогает, когда соединение пропадает после простоя компьютера.

2. Обновите параметры сети с помощью команд

• Щёлкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте Терминал (Администратор).
• Введите каждую команду ниже и нажимайте Enter после каждой.
  ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh int ip reset
• По завершении перезагрузите компьютер. Эти команды очищают кэш DNS, получают новый IP-адрес и сбрасывают перепутанные параметры интернет-подключения к значениям по умолчанию.

3. Смените DNS-сервер

• Если интернет работает, но некоторые сайты не открываются или страницы unusually долго начинают загружаться, возможно, проблема в DNS.
• Перейдите в Параметры → Сеть и Интернет → Wi-Fi (или Ethernet для проводного подключения) → Свойства оборудования, затем нажмите «Изменить» рядом с «Назначение DNS-серверов».
• Выберите «Вручную», включите IPv4, введите предпочитаемый и альтернативный DNS и сохраните.
  Cloudflare: 1.1.1.1 / 1.0.0.1
  Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• В корпоративной или учебной сети смена DNS может заблокировать доступ к внутренним сайтам. Чтобы отменить изменение, выберите в том же месте «Автоматически (DHCP)».

4. Крайняя мера: сброс сети

• Перейдите в Параметры → Сеть и Интернет → Дополнительные параметры сети → Сброс сети → «Сбросить» (в Windows 10: Параметры → Сеть и Интернет → Состояние → Сброс сети).
• Будут удалены и заново установлены все сетевые адаптеры, а их параметры вернутся к значениям по умолчанию. Компьютер автоматически перезагрузится через 5 минут, поэтому заранее сохраните свою работу.
• После этого вам придётся снова ввести пароль Wi-Fi, а также, возможно, переустановить VPN-программы или виртуальные сетевые адаптеры. Все пользовательские настройки DNS также будут удалены.
• Если ничего не помогло, установите последний драйвер сетевого адаптера (Wi-Fi или Ethernet) с сайта производителя ноутбука или материнской платы.

Источник: Microsoft Support — Use network reset